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招人三大难题:找不到、拿不下、期望值
第一个问题,找不到人。在我接触的公司中,我发现所有的老板都会抱怨找不到人,这里的找不到人跟招不到人还不一样。找不到人是他压根连想招的人都没见过,可能面试了很多人,但发现这些人都不是他想要的。一个合格CEO要做的三件事情,找钱、找人、找方向,所以招人其实是CEO的事情。 雷军曾经说过,他会花80%的时间来找人,这个说法不知道真假。我就举个我的亲身案例说,有一个做电商运营的候选人,他就是因为跟雷军深聊之后决定去小米,在这之前我给他推荐的是另外一家公司,他在跟雷军深聊过之后,觉得小米的未来前景真的可以,所以无论我说什么,也起不到什么效果,我只能祝福他。不管你之前的背景履历是怎么样的,是从大厂出来的或是做过多么牛逼的产品,但当你作为创业者决定出来创业的那一刹那,你就要开始改变自己的招聘思维,你的公司可能要花费80%甚至更多的精力花在找人上面。 举这个例子是想告诉各位CEO,无论你之前的背景履历如何,一旦决定创业,就要放弃过去的招聘模式。在团队组建初期,请把80%的精力用来找人,即使团队齐整了,也要不断地投入精力寻找人才,以避免团队成员的意外流失。在这里,如果是我们游戏圈的话,可以推荐大家去魔猎网招聘,因为他们是游戏圈唯一垂直的招聘平台,所以是非常精准的。 对于创业团队来说,每个人都是HR,有的公司可能找到一个不错的HR,或者一个配合度比较高的猎头,这是比较幸运的,但若是没有呢?这时候我们就要发动团队的力量,把自己的理念灌输下去,让大家觉得这个小团队是值得加入的,让每个人都能发动自己的资源,拉朋友过来扩充整个团队。 第二个问题,找到了拿不下,这是一件非常悲伤的事情。比如我们面试了一个人感觉还不错,但是我们给的条件不足以吸引他。给大家两个建议,一个是看公司面试的流程是怎么样的?还有在每个环节的面试官是怎么样的?我曾经见过这样一个极端的例子,有一家视频行业的公司成立游戏事业部,招募U3D主程序,整整招了一年,面试了不下50位候选人,但最终还是没有招到。原因很简单,他们的面试流程是:服务器端主程——运营中心负责人(技术出身)——制作人,虽然运营中心负责人是技术出身,但确实对手游开发没有了解,他在公司的权限又比较大,所以即便制作人强烈建议录用,最终还是被Pass掉。 那么对于一些团队无法以专业的能力做判断的时候,我建议大家可以求助外力。像一些专业的技术岗,如果没人面试,可以借用你以前的朋友、同事的关系来帮忙面试,哪怕是约他们在周末集中面试也行。如果不这么做,那个岗位会迟迟招不到人。 作为创始人,我建议在职位刚开始招募的初期,一定要完整的参与几次面试环节,因为很多问题是你可能看不到的,即使是你最信任的团队和手下,他们给到你的信息也有可能存在误区。这并不是放不放权、信不信任的问题,因为你作为公司占股最多的人,必须在招人方面严格把关。 创业团队在招资深的人或是专业岗位的时候,每次录用的人能力应该是在你团队平均能力之上的,哪怕你现在团队的平均能力是50,而他是51,也不要录用一个49的人,这会保证你的团队是在一点一点提升的,这些会随着公司的扩张,凸显出来的作用会越来越明显。 最后一点,对于第一轮面试反馈不错的候选人,作为CEO或者创始人要第一时间跟他面谈,最好能当场敲定薪资、职位和入职时间。对于一些关键岗位,一定要志在必得,这个人我看上了就一定要拿下。如果不能给足够的钱,那就给足够的诚意。 第三个问题,候选人的期望。很多人会认为是薪资待遇,当然薪资可能会排在第一位,但项目进度、现阶段团队的组成,甚至公司的加班强度,都会成为候选人选择是否满意的重要原因,创始人也可以根据候选人职能的方向制定不同的面试流程。 对于程序和美术这类的人员,也会有不同的标准。程序可能更关注这家公司的技术能力,美术则关心美术风格是不是他擅长或是喜欢的。但是对于初级的美术人员或者程序员,他会关心进入公司之后能学习到多少东西,他们关心的是自己能力的提升。像一些资深的、从事行业时间比较长的人,他可能更关心的是我能不能发挥自己的能力,老板是不是能给与我足够的尊重,老板对美术或者程序的重视度到底有多少? 关于策划类的就比较宽泛了,因为策划考虑问题的灵活度比美术和程序更高一点,有的会比较感性一点,看事情的方式也会有很多。比如这个面试官是不是跟自己的气场比较契合?公司的办公环境怎么样?自己是否有上升空间?公司的下一款产品我是否能做主策?那么在面试的时候,就要根据他们的差异化做面试环节的调整,有些地方是需要侧重讲的。
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